PM Kisan eKYC Mantra Setup व Biometric Device Error ठीक कैसे करें

PM Kisan eKYC Mantra Setup:

 

प्रधानमंत्री किसान सम्मान निधि योजना (PM-Kisan) के तहत मिलने वाली किस्तों का लाभ उठाने के लिए सरकार ने सभी लाभार्थियों के लिए ई-केवाईसी (e-KYC) को अनिवार्य कर दिया है। ग्रामीण क्षेत्रों में रहने वाले किसानों की मदद के लिए कॉमन सर्विस सेंटर (CSC) संचालक अपने डिजिटल सेवा पोर्टल के माध्यम से फिंगरप्रिंट बायोमेट्रिक मशीन का उपयोग करके यह ई-केवाईसी प्रक्रिया पूरी करते हैं।

लेकिन हाल ही में यूआईडीएआई (UIDAI) द्वारा नए सुरक्षा नियम लागू करने और पुरानी L0 मशीनों को बंद करने के बाद, कई वीएलई भाइयों को पोर्टल पर बायोमेट्रिक स्कैनर नॉट वर्किंग (Biometric Device Not Working) की गंभीर समस्या का सामना करना पड़ रहा है। इस आर्टिकल में हम आपको बताएंगे कि PM Kisan eKYC Mantra Setup और मॉर्फो डिवाइस की सेटिंग्स को 2026 के नए नियमों के अनुसार कैसे कॉन्फिगर करें, ताकि आप बिना किसी रुकावट के किसानों की केवाईसी कर सकें।

PM Kisan e-KYC में बायोमेट्रिक मशीन काम न करने के मुख्य कारण

यदि आप डिजिटल सेवा पोर्टल पर पीएम किसान की वेबसाइट खोलते हैं और बायोमेट्रिक ऑथेंटिकेशन के समय आपकी मंत्रा (Mantra) या मॉर्फो (Morpho) मशीन की लाल बत्ती नहीं जल रही है, तो इसके पीछे निम्नलिखित तीन मुख्य कारण हो सकते हैं:

  • पुरानी L0 डिवाइस का उपयोग: गूगल और यूआईडीएआई के नए सुरक्षा मानकों के अनुसार पुरानी L0 डिवाइस पूरी तरह ब्लॉक कर दी गई हैं। अब आपको नई सुरक्षा चिप वाली L1 बायोमेट्रिक मशीन का ही उपयोग करना होगा।
  • गूगल क्रोम का गलत वर्जन और फ्लैग्स सेटिंग: क्रोम ब्राउज़र के नए अपडेट के बाद लोकलहोस्ट (Localhost) की सुरक्षा सेटिंग्स बदल जाती हैं, जिससे आरडी सर्विस वेबसाइट से कनेक्ट नहीं हो पाती।
  • ड्राइवर्स का सही से इंस्टॉल न होना: यदि आपके कंप्यूटर में मंत्रा MFS110 या मॉर्फो के लेटेस्ट ड्राइवर्स सही क्रम में इंस्टॉल नहीं हैं, तो पोर्टल पर ‘Device Not Found’ का एरर आता रहेगा।

Step 1: गूगल क्रोम ब्राउज़र की सबसे महत्वपूर्ण सेटिंग्स (Chrome Flags Setup)

पीएम किसान पोर्टल पर बायोमेट्रिक लाइट जलाने के लिए क्रोम ब्राउज़र में यह जादुई सेटिंग करना सबसे ज्यादा जरूरी है:

  1. अपने कंप्यूटर या लैपटॉप में गूगल क्रोम (Google Chrome) ब्राउज़र खोलें।
  2. ऊपर के एड्रेस बार में टाइप करें: chrome://flags और एंटर दबाएं।
  3. अब आपके सामने एक सर्च बॉक्स खुलेगा, उसमें टाइप करें: Insecure origins।
  4. यहाँ आपको “Allow insecure derivatives / Insecure origins treated as secure” का विकल्प दिखाई देगा।
  5. इस विकल्प के सामने दिए गए ड्रॉपडाउन मेनू से इसे Enabled (चालू) कर दें।
  6. इसके बाद नीचे दाईं तरफ आ रहे Relaunch बटन पर क्लिक करके क्रोम ब्राउज़र को दोबारा चालू करें। इसके बिना कोई भी बायोमेट्रिक मशीन पीएम किसान पोर्टल पर लाइट नहीं जलाएगी।

Step 2: PM Kisan eKYC Mantra Setup (MFS110 L1 के लिए)

यदि आपके पास मंत्रा की नई MFS110 L1 डिवाइस है, तो इन स्टेप्स के जरिए उसका सेटअप पूरा करें:

  1. मंत्रा की ऑफिशियल वेबसाइट (://mantratecapp.com) से लेटेस्ट MFS110 L1 Driver और MFS110 L1 RD Service डाउनलोड करें।
  2. डाउनलोड की गई फाइलों पर राइट-क्लिक करके उन्हें Run as Administrator के रूप में इंस्टॉल करें।
  3. इंस्टॉलेशन पूरा होने के बाद कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और डिवाइस को कनेक्ट करें। स्क्रीन पर “Framework is ready to use” का मैसेज आना जरूरी है।
  4. अब अपनी ‘Services’ सेटिंग (Windows Search में Services लिखें) में जाएं, वहां Mantra L1 RD Service को ढूंढकर उस पर राइट-क्लिक करें और Restart पर क्लिक कर दें।

Step 3: डिजिटल सेवा पोर्टल से PM-Kisan e-KYC करने का सही तरीका

सभी सेटिंग्स पूरी करने के बाद आपको नीचे दी गई आधिकारिक प्रक्रिया के अनुसार ही काम करना चाहिए:

  1. अपने सीएससी डिजिटल सेवा पोर्टल (Digital Seva Portal) में लॉगिन करें और सर्च बार में ‘PM Kisan’ ढूंढें।
  2. पोर्टल पर जाने के बाद OTR/Biometric Aadhaar Authentication के विकल्प पर क्लिक करें।
  3. किसान का 12 अंकों का आधार नंबर दर्ज करें और कैप्चा भरकर सर्च करें।
  4. इसके बाद किसान का कोई भी चालू मोबाइल नंबर डालें और ‘Get OTP’ पर क्लिक करें। मोबाइल पर आए ओटीपी को सबमिट करें।
  5. अब आपके सामने बायोमेट्रिक मशीनों के विकल्प आएंगे। यदि आपके पास मंत्रा है, तो “Capture For eKYC By Mantra Device” पर क्लिक करें।
  6. आपकी मशीन की लाल बत्ती जल जाएगी, किसान का फिंगरप्रिंट लगवाएं और ‘Submit’ बटन पर क्लिक करके ₹15 का सीएससी वॉलेट से पेमेंट पूरा करें। किसान की ई-केवाईसी सफलतापूर्वक पूरी हो जाएगी।

सामान्य एरर कोड और उनके समाधान

काम करते समय यदि कोई एरर आता है, तो घबराएं नहीं, इनका समाधान नीचे दिया गया है:

  • Error: Device Not Ready: अपनी बायोमेट्रिक मशीन को कंप्यूटर के दूसरे यूएसबी पोर्ट (USB Port) में प्लग करें और इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें।
  • Error: Telemetry Post Failed: यह एरर तब आता है जब कंप्यूटर का टाइम और तारीख (Date & Time) सही नहीं होती। अपने विंडोज की सेटिंग में जाकर ‘Set Time Automatically’ को चालू करें।
  • focal / capture failed: किसान की उंगली को साफ सूती कपड़े से पोंछें या बायोमेट्रिक स्कैनर के शीशे को साफ करके दोबारा प्रयास करें।

निष्कर्ष

पीएम किसान पोर्टल पर PM Kisan eKYC Mantra Setup करना बहुत ही आसान है, बशर्ते आपने क्रोम ब्राउज़र के फ्लैग्स (Chrome Flags) को सही से इनेबल किया हो और आपके पास अपडेटेड L1 डिवाइस हो। इस गाइड को फॉलो करने के बाद आपकी बायोमेट्रिक मशीन 100% काम करने लगेगी। यदि आपको अभी भी लाइट जलाने में कोई समस्या आ रही है, तो नीचे कमेंट बॉक्स में अपनी समस्या जरूर लिखें, हम आपकी पूरी मदद करेंगे।

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